Política de Privacidade FSOLAR
Política efetiva a partir de agosto de 2020.

As referências à “FSOLAR” ao longo da Política referem-se à entidade da FSOLAR que atua como responsável pelo tratamento de dados, como explicado mais detalhadamente abaixo. Na FSOLAR, respeitamos sua privacidade. A presente Política de Privacidade (“Política”) descreve como a FSOLAR coleta, armazena e utiliza a informação recolhida através do Serviço e da página da web https://www.fsolar.com.br/ (“Página Web”), de forma a fornecer-lhe acesso ao Serviço e melhorar a sua experiência enquanto usuário.

Disponibilizar suas informações pessoais é uma escolha que você faz e, caso não estiver de acordo com esta Política, não acesse nem utilize o Serviço, a Página Web ou qualquer outra parte do negócio da FSOLAR. Os direitos do titular em relação a seus dados são especificados pelo Art.18 da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 ("Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)"). Se tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, por favor entre em contato com a FSOLAR mediante e-mail para o nosso encarregado de proteção de dados (DPO), felipe.rezende@fga.com.br

Nossa Política estará sempre disponível para acesso nesta página. Caso haja qualquer alteração, iremos notificar e dar ciência antes de iniciar as novas atividades.

Os usuários das Páginas Web são designados “Visitantes da Página Web” ou “Usuários”. FSOLAR é a responsável pelo tratamento de dados relativamente à informação desses usuários, recolhida através da Página Web.

1. QUAIS DADOS SÃO COLETADOS?

Informações coletadas:

(i) Dados Pessoais:
Quaisquer dados que permitam a identificação pessoal do Usuário. Os Dados Pessoais incluem, entre outros, o nome completo, e-mail, número de telefone e eventuais informações financeiras fornecidas pelo Usuário à FSOLAR.

ii) Dados de Acesso:
Coletamos informação analítica sobre seu uso da Página, duração da sessão, páginas acessadas. Essas informações podem incluir o dispositivo utilizado para acessar a Página, o sistema operacional, o endereço de Internet Protocol (IP) e outros identificadores de dispositivo únicos através do qual seu dispositivo acessou a Página, a cidade e o país onde o dispositivo que você utilizou para acessar a Página está localizado, o tipo e as configurações do seu navegador web (browser), a referência/saída de páginas e URL, o número de cliques, a informação de data e hora, as preferências de idioma, os dados de cookies e tecnologias semelhantes e outra informação similar. Outros tipos de informação podem ser coletados quando da interação através do preenchimento de formulários constantes na Página. Se desejar opor-se à possibilidade de um dos nossos prestadores de serviço, a Google Analytics, o localizar através de dispositivos desta forma, poderá instalar o suplemento do navegador para desativação do Google Analytics (Google Analytics Opt-out Browser Add-on), clicando aqui.

(iii) Cookies:
Conforme disposto no item 5 desta Política.

2. COMO USAMOS OS DADOS COLETADOS?
Usamos os dados coletados para os seguintes fins:

Dados coletados de Visitantes da Página Web:

(i) Funcionamento das Plataformas:
Os dados coletados são utilizados para manutenção e aprimoramento das nossas plataformas, como o Blog e Site. Esses dados nos possibilitam:

(a) oferecer uma melhor experiência de navegação para os Usuários; (b) desenvolver novas funcionalidades; (c) realizar estatísticas de monitoramento de uso das plataformas FSOLAR; (d) verificar a proteção da FSOLAR contra erros, fraudes ou qualquer outro crime eletrônico; e (e) oferecer produtos e serviços que se enquadrem no perfil do Usuário.

(ii) Contato Direto com o Usuário:
A FSOLAR poderá entrar em contato com os Usuários, seja através de ligações telefônicas, envio de e-mails ou notificações com alertas e comunicados relacionados à FSOLAR. Caso o Usuário não queira mais receber e-mails da FSOLAR, ele deverá clicar no link de cancelamento (“Cancelar Assinatura”) presente no rodapé dos e-mails que enviamos.

(iii) Atividades de Marketing:
As informações coletadas são utilizadas para atividades de marketing. Essas atividades incluem:

a) Enviar novidades relacionadas a investimentos -você pode remover sua inscrição dessas comunicações de marketing de forma rápida, fácil e a qualquer momento – basta clicar no link 'Cancelar inscrição' incluído em cada newsletter ou outras comunicações;

(b) Comunicação–contato por e-mail, correios, telefone ou mensagem de texto, sendo que o método escolhido depende das informações de contato que você compartilhou. Alguns motivos para isso incluem: responder e tratar qualquer solicitação que você tenha feito, solicitações, comentários e follow-up sobre investimentos, direcionadas através dos Canais, responder ao formulário de contato localizado na nossa Página Web; e, pesquisa de mercado -solicitação em participação voluntária de pesquisa de mercado, com opiniões sobre o serviço, melhoria dos serviços;

(c) Dados para análise -faz parte do nosso esforço para melhorar nossos serviços e a experiência do usuário, podendo ser usados para testes, solução de problemas técnicos e melhorias de funcionalidade e qualidade dos Serviços. Nós prezamos por utilizar as informações sob pseudônimo quando a finalidade for analítica.

3. COMO ARMAZENAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS?

A segurança dos dados relacionados aos nossos Usuários é uma das prioridades da FSOLAR. Buscamos o constante aprimoramento dos nossos processos e a adoção das melhores práticas de Segurança da Informação para proteger os Usuários e dados a que temos acesso. As informações são protegidas com tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) para que os dados do Usuário permaneçam em sigilo. Essa tecnologia também visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros não autorizados.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

Os dados coletados na Página Web podem ser compartilhados caso a titularidade de todo ou de substancialmente todo o negócio mudar, de forma que a informação pode ser transferida para o novo proprietário para que o Serviço possa continuar a funcionar. Em tal caso, a informação permaneceria sujeita às promessas e aos compromissos contidos na presente Política até a data em que a parte adquirente a modifique.

A FSOLAR poderá compartilhar dados com terceiros apenas quando permitido ou exigido por lei como, por exemplo, para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória; para fins de auditoria; para investigar violações ou cumprir uma previsão de um contrato celebrado com o Usuário; para cumprir uma ordem judicial, entre outros.

Ressaltamos que, em nenhum caso, os dados dos Usuários serão vendidos a terceiros pela FSOLAR.

Este site usa cookies para aprimorar os dados. Cookies ajudam a proporcionar uma experiência mais personalizada e publicidade relevante para você, além de análise da Página para nós. Para saber mais informações e ver uma lista completa de cookies que usamos, confira nossa Política.

5. POLÍTICA DE COOKIES

O que são cookies?
Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode ocasionar um downgrade ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?
Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que utilize.

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Cookies de Terceiros
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